Кончина сайта Ostrovok.ru?

| 27.06.2013

Недавно мы наткнулись на интересную запись в блоге сайта ostrovok.ru. Серж, сооснователь этого портала по бронированию гостиниц, заявил о сокращении персонала сайта на целую треть! Нужно отметить, что уволили они людей красиво. Все уволенные получили зарплаты за три месяца вперёд. К тому же это массовое увольнение сотрудников привлекло внимание других крупных компаний, которые с удовольствием взяли к себе на работу уволенных сотрудников Островка. Можно ли  назвать это событие кончиной сайта ostrovok.ru? Какие перспективы имеют порталы подобной тематики на просторах русскоязычного интернета? На эти и другие вопросы BelTopRent попытается найти ответы в этой статье.

Идея создания бизнеса, основанного на получении комиссии от гостиниц за каждое бронирование не нова. Самым ярким представителем этой отрасли является booking.com. Этот бренд широко узнаваем среди русскоязычного населения. Существует он с начала девяностых и имеет самую большую посещаемость в мире по бронированию гостиниц. Сайт находится   в топе двухсот самых посещаемых в мире, а конкретно на 161 месте (статистика приведена по Alexa Rank). Далее идут hotels.com, kayak.com, tripadvisor.com, lonelyplanet.com, agoda.com и сотни других сайтов. Островитяне решили бросить перчатку целой армии сайтов, предлагающих услуги по бронированию гостиниц. Бюджет у них был более чем достойных для такого подвига. Насколько мы знаем, компания располагала суммой более чем в 13 миллионов долларов для создания портала номер один по бронированию гостиниц. Но увы, деньги в таком вопросе не самое главное.

Как нам кажется, Островок не дооценил весь масштаб борьбы за каждого клиента в области бронирования гостиниц. Во первых, победить гигантов в борьбе за англоязычного пользователя им было изначально трудно. Там конкуренция дичайшая. И нужно было инвестировать средства в SEO или Google Adwords для получения отдачи. Но обе эти стратегии имеют свои минусы. SEO стратегия расчитана на очень длительный период и не имеет никаких гарантий, что сайт будет занимать место хотя бы в тройке Google или Yandex по тому или иному запросу. Всё из-за постоянных изменений в алгоритмах поисковых систем. Вообще SEO специалисты BelTopRent не видели на разу ostrovok.ru хотя бы в топ 10 Google.com по запросам «гостиницы минск» или «hotels in minsk».  Мы специально не приводим статистику по другим поисковым системам и другим поисковым запросам. Хорошего для ребят из Островка там будет мало. В доказательство того, что Островок проиграл SEO борьбу является статистика топ запросов, по которым  этот сайт находят люди в соответствии с  Alexa.com:

  1. ostrovok.ru 22.13%
  2. ostrovok 11.48%
  3. 4979344 İbarr 2.26%
  4. tophotels 1.69%
  5. www.arendaapartments.com 1.37%
  6. витрум в фитнесе 0.99%
  7. ammos hotel цены

Как видно из этой статистике, около 34%  трафика островка, это брендовый трафик. Конечно, публикации об этом стартапе в такий достойных  информационных изданиях как «РИАНОВОСТИ«, «КОММЕРСАНТЪ» (полный список можно найти на сайте островитян; они им очень гордятся) не мог не принести плоды. И какая-то часть русскоязычного населения действительно заинтересовалась этим сайтом и начала бронировать гостиницы только через них. Но этот процент очень мал. Только в России более 150 миллионов населения. Но если спросить у них, где вы бронируете гостиницу, то процент людей, который скажет, что делает это через островок, будет ничтожно мал. Зато 99% из опрашиваемых вам скажут, кто такой Сергей Безруков или Ксения Собчак. Привить любовь к бренду, а тем более если речь идёт о сайте, не так просто. Увеличить узнаваемость имени сайта тоже задача не из простых. Слишком много факторов играют роль в этом вопросе.

Возможно, само имя ostrovok чуждо россиянам. Россия, это не остров Куба. Россия — самая большая страна в мире. И надо было проявить большую креативность с именем сайта. Ведь средства позволяли. Далее, мы видим другие поисковые фразы, по которым люди заходят на этот сайт. Интерес вызывает пункт 3 — «4979344 İbarr». Если отели сейчас называют цифрами, то команда BelTopRent явно что-то упустила. А может это телефон симпатичной девушки-менеджера Островка? К сожалению, только один из запросов хоть каким-то боком связан с отелями. Да и тот на английском языке (tophotels). Это ещё раз доказывает отвратительную работу SEO специалистов сайта Ostrovok. Для примера мы приведём топ запросов по Alexa сайта BelTopRent:

  1. beltoprent 11.53%
  2. apartments minsk 9.83%
  3. apartments in minsk 5.42%
  4. apartment in minsk 3.90%
  5. apartment minsk 3.78%
  6. beltoprent.com 2.05%
  7. rent apartments in minsk 1.9%

Как видно, наш сайт тоже работает над узнаваемостью бренда. Запросы 1 и 6 это подтверждают. И для этого необязательно печататься за бешеные деньги в «РИАНОВОСТИ». Остальные запросы сайта связаны только с нашей тематикой . Ничего лишнего! Никаких там «витрумов в фитнессе» и «номеров телефонов красивых менеджеров сайта». Для лиц, страдающих отсутствием знаний английского языка ниже приведён перевод слов из списка поисковых запросов BelTopRent:

1. apartment(s) — квартира(ы)

2. rent — снять, арендовать

3. minsk — Минск

Вообщем, за что получали деньги SEO специалисты  Островитян до сих пор не понятно. За продвижение сайта в поисковой системе Google можно ставить твёрдую двойку. По Yandex может и три будет. Гордиться в плане продвижения в любом случае нечем. Вторая тактика, которую использует островок для привлечения потенциальных клиентов, это реклама Google Adwords. Минусы здесь тоже есть. Очень часто средства, потраченные на такую компанию не дают какой-либо прибыли. Наоборот, приносят убытки компаниям.

С точки зрения клиента сайта, мы можем точно сказать, что благодаря тому, что дизайн сайта Островок очень похож на дизайн booking.com (боялись поэкспериментировать?) и ровным счётом ничем не запоминается, надеется на то, что клиент теперь будет отныне и присно и во веки веков бронировать своё жильё только через этот сайт, не приходится. А надо было сделать такой сайт, который бы заставлял каждого посетителя добавить его в закладки и заходить на его снова и снова, когда нужно забронировать отель. Иначе, какой толк от рекламы, которая не заставляет покупателя возвращаться к продукту рекламы снова и снова? Или специалисты Островка считают, что каждый человек, который посетил их сайт бронирует отель только раз в жизни?

Мы давно заметили, что сайт Островок добавил в свою базу квартиры на сутки и пытается продавать их как отели. Уже тогда было ясно, что проект испытывает проблемы с окупаемостью и в бой брошены все средства, для того чтобы заработать деньги. Пример booking.com заразителен? Они тоже добавили квартиры на сутки на свой сайт и дико дурят голову всем своим клиентам. Почитайте отзывы людей, особенно россиян, которые бронировали жильё на booking.com, думая что это гостиница, а потом с ужасом узнавали, что это не отель, а квартира-хрущёвка на пятом этаже в грязном подъезде без лифта! И Островок туда потянуло? А как же бренд, имя? Или ваши менеджеры свято верят в то, что сумеют убедить россиян в том, что квартира на сутки пусть и за 200$ за ночь это отель?

Как видим, увольнение трети персонала сайта ostrovok.ru не беспочвенно. Каким бы не был бизнес, его главная задача окупиться и начать приносить прибыль. Наверное, имено поэтому сайт Островок добавил в свою базу квартиры на сутки и пытается продавать их как отели, каторые мы хотели. Вы хотели такие отели? Любой стартап в области туристических услуг должен быть продуман и проанализирован до мелочей. И для этого в первую очередь нужны специалисты своего дела. Мы искрене надеемся на то, что Островок станет на ноги, окрепчает и покажет всему миру, какие умные люди живут в России.

Кстати, BelTopRent уже давно ищет инвестора на проект в области туристический услуг, который легко бы окупился и начал бы  приносить прибыль без всяких вопросов. И для этого не надо было бы увольнять одну треть сотрудников. Наоборот, пришлось бы расширять штат. Только нас никто не слышит. Поэтому, мы сами себе инвесторы и свято верим в то, что наступит тот день, когда мы объявим о нашем стартапе в области туристических услуг. Конкуренция в этом сегменте русскоязычного интернета не такая большая и имеет огромные перспективы.

Большая просьба при использовании материалов этой статьи, ставить ссылку на наш сайт. Больше аналитики в области туризма в следующих обзорах. Ваш BelTopRent…

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Category: news

Comments are closed.